 | | | |
| ||||
|
Дмитрий Гусев: компания Wildberries и представители пунктов выдачи заказов проявили терпение и желание найти общее решение 22 марта 2023 22 марта депутаты фракции "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ" в Госдуме Дмитрий Гусев, Валерий Гартунг и Михаил Делягин провели встречу с представителями пунктов выдачи заказов и руководителями компании Wildberries. Во встрече также принял участие заместитель председателя Комитета ГД по защите конкуренции Алексей Ситников. Подводя итоги встречи, Дмитрий Гусев выразил уверенность в том, что "пункты выдачи заказов Wildberries будут работать в штатном режиме". "Второе, было 12 пунктов разногласий между маркетплейсом и представителями ПВЗ. На сегодня по четырём достигнуты все договоренности, по остальным ведётся плановая работа. Дорожная карта учитывает сроки и ответственных", – отметил депутат. Третье, о чем упомянул парламентарий, "компания Wildberries и представители пунктов выдачи заказов проявили терпение и желание найти общее решение, которое устраивает всех". Он также напомнил, что следующая трехсторонняя встреча состоится в Госдуме 5 апреля. "Уверен, все оставшиеся вопросы конфликта будут закрыты. Но на этом работа не закончится. 24 марта мы в Госдуме встречаемся с представителями всех крупнейших маркетплейсов России. Будем обсуждать давно назревшие поправки в законодательство. Над ними уже работает и Комитет по защите конкуренции, и другие профильные комитеты Думы. Во внутреннем конфликте одного из крупнейших маркетплейсов вскрылось множество системных проблем. Будем их решать на государственном уровне", – сказал народный избранник. Участники совещания указали на особую важность совместной работы и открытого диалога для выработки эффективных решений для бизнеса, обеспечивающих простые и прозрачные механизмы взаимодействия между маркетплейсом, его партнерами и клиентами. Депутаты отметили, что поддерживают мероприятия Wildberries, направленные на улучшение сервисов для получения обратной связи от партнеров и системы арбитража. Механизм оспаривания должен быть простым и понятным для всех партнеров компании. Представители Wildberries подчеркнули, что в результате консультаций с партнерами был обновлен механизм оспаривания подмен товаров. Теперь он стал более прозрачным и понятным. По большинству вопросов достигнуты договоренности. Компания продолжает совместную работу с партнерами по поиску решений в рамках собственных внутренних каналов коммуникаций и на других площадках.
|
